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Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais e financeiros
O Caixa Exato é operado por:
Dados de pagamento da assinatura do Caixa Exato são processados diretamente pelo Asaas (parceiro certificado PCI-DSS). Não armazenamos dados de cartão de crédito.
Quando você utiliza o Caixa Exato para gerir seu negócio, você pode cadastrar dados de suas próprias pessoas de contato (clientes, fornecedores, parceiros). Esses dados — como nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail de terceiros — são armazenados no sistema sob sua responsabilidade como controlador independente de dados. O Caixa Exato atua como operador dessas informações, processando-as exclusivamente para a prestação do serviço contratado. Ao cadastrar dados de terceiros, você declara ter a base legal adequada para esse tratamento nos termos da LGPD.
| Finalidade | Dados utilizados |
|---|---|
| Prestação do serviço (gestão financeira e operacional) | Todos os dados cadastrais e operacionais |
| Autenticação e segurança da conta | E-mail, senha, IP, dispositivo |
| Cobrança da assinatura e emissão de notas fiscais | CPF/CNPJ, razão social, endereço |
| Suporte técnico e atendimento ao cliente | Dados de uso, histórico de operações |
| Melhoria do produto e análise de desempenho | Dados de navegação anonimizados |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Dados financeiros e cadastrais |
| Comunicações sobre o serviço (avisos, atualizações) | E-mail e telefone |
O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais à operação do serviço, sempre com proteções adequadas:
| Parceiro | Finalidade | Dados compartilhados |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados e autenticação | Todos os dados do sistema (armazenados com criptografia em repouso) |
| Asaas | Processamento de cobranças e pagamentos | Nome, CPF/CNPJ, e-mail dos clientes para geração de cobranças |
| Vercel | Hospedagem e infraestrutura da aplicação | Dados de requisições e logs técnicos |
| Google Analytics | Análise de uso do site público | Dados de navegação anonimizados |
| Anthropic | Processamento de linguagem natural (funcionalidades com IA) | Textos e dados inseridos em campos com suporte de inteligência artificial |
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais ou de marketing.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados a qualquer momento pelo e-mail contato@caixaexato.com.br, observados os prazos legais de retenção.
Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail contato@caixaexato.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
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Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do sistema.
Para dúvidas sobre esta política, exercício de direitos ou qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados:
Carlesso Consultoria e Treinamentos LTDA
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Roni Ebrson Carlesso
📧 E-mail: contato@caixaexato.com.br
📍 Rua Angelino Barbosa, 62 — Bairro Boa Vista
Alta Floresta/MT — CEP 78580-000
Respondemos todas as solicitações em até 15 dias úteis.